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AIDE ET FORMATION · CHAPITRE 1

Premiers pas avec ComplySwiss

Comprenez les rôles utilisateurs et le processus LBA avant de travailler sur de vrais dossiers clients.

Ce que ComplySwiss est conçu pour faire

ComplySwiss réunit dans un même processus l’entrée en relation avec les clients, les justificatifs KYC, l’évaluation des risques, les contrôles PPE et sanctions, les vérifications des ayants droit économiques, l’origine des fonds et du patrimoine, les revues périodiques, la surveillance des transactions, les alertes, les enquêtes et les justificatifs d’audit.

L’objectif n’est pas de remplacer le jugement en matière de conformité. Il est de structurer le travail, de le rendre traçable et plus facile à justifier.

Qui peut faire quoi : rôles des utilisateurs

Votre rôle détermine les actions que vous pouvez effectuer. La page Équipe indique le rôle attribué à chaque membre ; le nom du rôle apparaît également à côté de votre nom dans la barre supérieure.

Les comptes de cabinets interviennent dans leurs mandats liés ; les comptes d’entreprises interviennent dans leur propre organisation. L’accès dépend à la fois de votre rôle et de ce périmètre.

L’exercice pratique ci-dessous nécessite un rôle autorisé à saisir des données. Les auditeurs et les stagiaires peuvent suivre la lecture pendant qu’un collègue autorisé exécute les étapes.

Administrateur du cabinet

Peut : Gérer l’équipe, les paramètres et les organisations liées du cabinet ; exécuter l’ensemble du processus LBA dans les mandats accessibles, y compris les règles, les alertes et les dossiers.

Ne peut pas : Examiner les demandes de cabinets soumises à la plateforme ou gérer des cabinets et organisations sans lien.

Administrateur de l’entreprise

Peut : Gérer l’équipe de l’entreprise, les paramètres de l’organisation et l’ensemble du processus LBA pour sa propre organisation.

Ne peut pas : Administrer une autre entreprise ou utiliser les fonctions de gestion des demandes et des cabinets réservées à la plateforme.

Responsable de la conformité

Peut : Créer des clients et des transactions, gérer les règles et les liens d’intégration, examiner ou résoudre les alertes, gérer les dossiers et modifier le risque en indiquant un motif.

Ne peut pas : Gérer l’équipe, les organisations ou les paramètres du cabinet.

Employé

Peut : Créer des clients et des transactions, signaler des alertes et ajouter des notes aux dossiers ; consulter les fiches autorisées.

Ne peut pas : Résoudre les alertes, gérer ou clôturer les dossiers, modifier les règles ou les niveaux de risque, ou gérer l’équipe et les paramètres.

Auditeur (lecture seule)

Peut : Examiner les fiches accessibles dans le périmètre de l’organisation ou du cabinet attribué à des fins de supervision.

Ne peut pas : Créer ou modifier les clients, les transactions, les alertes, les dossiers, les règles ou les paramètres de l’équipe.

Stagiaire (lecture seule)

Peut : Étudier les fiches accessibles dans le périmètre de l’organisation ou du cabinet attribué à des fins de formation.

Ne peut pas : Créer ou modifier les clients, les transactions, les alertes, les dossiers, les règles ou les paramètres de l’équipe.

Lorsque la séparation des tâches est activée, même un examinateur autorisé ne peut pas finaliser sa propre alerte signalée ou son propre dossier. Une autre personne autorisée doit prendre cette décision.

Le processus en un coup d’œil

ÉtapeCe que vous faitesOù dans ComplySwiss
1. Entrée en relationCréez le client et saisissez les informations essentielles.Clients
2. Compléter le KYCEnregistrez l’identité, la résidence et le profil d’activité.Dossier LBA
3. Évaluer les risquesExaminez les facteurs de risque et documentez votre jugement.Dossier LBA / risques
4. ContrôlerExécutez les contrôles PPE et sanctions.Filtrage
5. Vérifier les ayants droit économiquesPour les entreprises, enregistrez et contrôlez les ayants droit économiques.Ayants droit économiques / détenteurs du contrôle
6. Justifier SoF/SoWEnregistrez les déclarations et les justificatifs vérifiés.Éléments probants sur l'origine des fonds / du patrimoine
7. Revoir périodiquementActualisez le KYC, le risque et les contrôles.Examen périodique
8. Surveiller l’activitéEnregistrez les transactions et évaluez-les selon les règles LBA.Transactions / règles
9. EnquêterExaminez les alertes et ouvrez des dossiers si nécessaire.Alertes / dossiers
10. JustificatifsGénérez des dossiers de justificatifs vérifiables lors d’un audit.Export d’audit OAR

Votre premier client d’entraînement

Utilisez un client fictif pour la formation et suivez cet ordre.

  1. Créez le client depuis Clients → Ajouter un nouveau client.
  2. Ouvrez le dossier LBA et vérifiez la liste de contrôle de conformité.
  3. Complétez le profil KYC.
  4. Examinez le score de risque automatique.
  5. Exécutez le contrôle PPE/sanctions.
  6. Ajoutez des justificatifs d’origine des fonds et du patrimoine.
  7. Pour les entreprises, ajoutez et contrôlez les ayants droit économiques/détenteurs du contrôle.
  8. Effectuez une revue périodique.
  9. Enregistrez une transaction d’exemple et observez la surveillance.
  10. Examinez l’export d’audit OAR.

Trois notions que tout débutant doit comprendre

Le KYC va au-delà d’une pièce d’identité

Le KYC est la compréhension documentée de l’identité du client, de son activité et de la cohérence de la relation avec les informations recueillies.

Le risque détermine la profondeur et la fréquence des contrôles

Les clients présentant un risque élevé nécessitent généralement un examen approfondi, des justificatifs plus solides et une surveillance plus fréquente.

Une alerte n’est pas automatiquement une transaction suspecte

Une alerte est un signal qui nécessite un examen. L’enquête, les justificatifs et le jugement de l’analyste déterminent la suite.

Ce qu’un dossier client complet doit indiquer à un auditeur

Un examinateur doit comprendre qui est le client, pourquoi la relation est cohérente, comment le risque et les contrôles ont été évalués, quels justificatifs existent et comment les exceptions ou enquêtes ont été traitées.

Note de formation : utilisez des données fictives ou de test pour vous entraîner. Ce guide explique le processus logiciel et ne remplace pas un conseil juridique, les directives des OAR ou le jugement professionnel en matière de conformité.