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AIUTO E FORMAZIONE

Centro assistenza ComplySwiss

Indicazioni pratiche LRD e istruzioni dettagliate per usare ComplySwiss.

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Non conosci la LRD o ComplySwiss? Inizia dal capitolo 1 per il flusso di lavoro e i ruoli utente, poi usa il capitolo 2 per l’acquisizione dei clienti.

Guida aggiornata · 13.10.2026 · Disponibilità e diritti dipendono dal conto

Iniziare dalla propria attività

I percorsi sono suggerimenti. Non concedono diritti né accesso ai dossier clienti. Il personale OAD vede le informazioni condivise per il suo incarico.

Intermediario finanziario

Spazio AML a pagamento → primo cliente → screening e prove → attività quotidiane

Intermediario finanziario

Servizio specializzato AML

Collegamento al mandato → dossier condiviso → cronologia documentata

Servizio specializzato AML

Personale OAD

2FA e ruolo → membri e ammissione → verifiche e dichiarazioni

Personale OAD

Responsabile OAD

Nomina e conferma → diritti disciplinari separati → esame indipendente

Responsabile OAD

Revisore esterno OAD

Invito e 2FA → verifica assegnata → constatazione e rapporto

Revisore esterno OAD

Membro

Conto proprio → portale membri → risposta alla constatazione → autodichiarazione

Membro

Candidato

Link di accesso → elenco e documenti → invio → domande → accettare l’invito

Candidato

Conti, documenti e risoluzione dei problemi

01

Primi passi e ruoli utente

Scopri il flusso di lavoro LRD e cosa può e non può fare ogni ruolo utente ComplySwiss.

02

PEP e sanzioni

Esegui i controlli, esamina le possibili corrispondenze e documenta le conclusioni dell’analista.

03

Aventi diritto economico / detentori del controllo

Registra e controlla gli aventi diritto economico e i detentori del controllo.

04

Origine dei fondi / del patrimonio

Registra le dichiarazioni, carica i giustificativi e gestiscine il ciclo di vita.

05

Riesami periodici

Completa i riesami pianificati, rivaluta il rischio dei clienti e aggiorna i controlli.

06

Transazioni e regole LRD

Registra le transazioni, comprendi le regole di monitoraggio e usa i test retrospettivi.

07

Avvisi e casi

Indaga sugli avvisi, apri casi, documenta i risultati e completa le approvazioni.

08

Esportazione audit OAD

Prepara i pacchetti di giustificativi dei clienti e dello studio per la preparazione dell’audit.

09

Collegare un intermediario e un servizio specializzato LRD

Una guida passo dopo passo per entrambe le parti: richiedere o invitare, approvare, scollegare e ricollegare un mandato idoneo.

10

API ComplySwiss: collega i tuoi sistemi

Usa chiavi API, endpoint per clienti e transazioni, avvisi e webhook firmati per collegare sistemi autorizzati alla tua organizzazione ComplySwiss.

11

Sanzioni per paese, formulari A/K e MROS

Esamina l’esposizione ai paesi, prepara i formulari di dichiarazione svizzeri e documenta responsabilmente le comunicazioni MROS/goAML.

12

Documento, volto e video: guida per intermediari

Guida illustrata passo dopo passo: acquisizioni, videochiamate, salvataggio, download PDF/video e scadenze di 24 ore.

13

Assistente IA e analisi documentale

Guida IA/AI illustrata: accesso, anteprima, mascheramento, fonti, confronto PDF e note verificate.

Conti, documenti e risoluzione dei problemi

Prima di iniziare, verificate conto, organizzazione e ruolo o assegnazione necessari. Usate dati fittizi per gli esercizi. Il portale membri OAD gratuito e lo spazio AML a pagamento sono offerte distinte.

Conti, documenti e risoluzione dei problemi
Questo centro assistenza fornisce indicazioni operative per usare ComplySwiss. Non sostituisce il diritto svizzero, le istruzioni degli OAD, le politiche interne o il giudizio professionale in materia di conformità.